Servicemitarbeiter Kundencenter

Berufsbild

Als Servicemitarbeiter in einem unserer Kundencenter sind Sie die „gute Seele“ in unserer Vor-Ort-Filiale. Sie wickeln alle Geschäftsvorfälle fachgerecht und kundenorientiert ab und unterstützen die im Kundencenter tätigen Kundenberater sowie natürlich auch die Außendienst-Führungskräfte. Ihr Aufgabenbereich besteht einerseits aus administrativen Aufgaben wie Terminplanung, Schriftverkehr und Datenpflege, andererseits aus der Berechnung und Zusammenstellung von Daten und der laufenden Kontrolle versicherungstechnischer Kennzahlen. Im Zentrum steht aber vor allem auch die Betreuung unserer Kunden im Rahmen ihrer Versicherungsgeschäftsfälle, vom Versicherungsantrag bis zur Kündigung. Sie leiten Kundenanfragen verlässlich weiter oder kümmern sich – je nach Anliegen – selbst um deren zeitnahe Beantwortung.
Sabine Schreiner
Sabine Schreiner
Servicemitarbeiterin Kundencenter Hartberg
„Zusammengehörigkeit wird bei der GRAWE ganz großgeschrieben. In Zeiten wie diesen ist es ein hohes Gut, wenn man das bei einem Arbeitgeber erfahren darf.“
Karoline Rainer
Karoline Rainer
Servicemitarbeiterin Kundencenter Schwaz
„Dem Vorstand ist der persönliche Kontakt zu jedem einzelnen Mitarbeiter wichtig.“

Grazer Wechselseitige
Versicherung AG

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